Bertahap, Nasabah Bank NTB Syariah Kini Bisa Transfer Antar Bank

MATARAMRADIO.COM – Setelah dilakukan maintenance (pemeliharaan), layanan Bank NTB Syariah kembali optimal.

Proses tranfer antar bank melalui ATM Bersama, EDC ATM Bersama dan counter teller di Kantor Cabang Bank NTB Syariah dapat kembali diakses masyarakat.

Selama proses maintenance, Bank NTB Syariah memastikan data dan dana nasabah aman.
Meski demikian beberapa proses pemulihan layanan masih berlangsung secara bertahap. .

Melalui laman resminya, Bank NTB Syariah menjelaskan optimalisasi layanan merupakan bagian memberikan perlindungan terhadap data dan dana nasabah.

“Optimalisasi sistem layanan e-channel Bank NTB Syariah merupakan upaya kami dalam memberikan perlindungan dan memastikan keamanan dana dan data nasabah dalam melakukan transaksional,” jelasnya, Minggu 13 April 2025.

Selain itu, …Bank NTB Syariah memohon maaf kepada masyarakat yang terkena dampak optimalisasi yang dilakukan sejak beberapa hari lalu..

“Kami sangat memahami, kondisi ini menimbulkan ketidaknyamanan bagi nasabah Bank NTB Syariah. Atas hal ini, kami menyampaikan permohonan maaf dan terima kasih atas pengertiannya,” katanya.

Saat ini, nasabah Bank NTB Syariah dapat melakukan layanan secara normal seperti sediakala. Layanan tersebut yaitu:

a. Transaksi transfer antar bank melalui ATM Bersama, EDC ATM Bersama, dan counter teller di Kantor Cabang Bank NTB Syariah terdekat;

b. Transaksi transfer dana ke sesama rekening Bank NTB Syariah melalui ATM Bank NTB Syariah, Mobile Banking, dan CMS Bank NTB Syariah;

c. Tarik tunai menggunakan kartu ATM Bank NTB Syariah pada mesin ATM Bank NTB Syariah dan ATM Bersama;

d. Transaksi pembayaran/pembelian melalui ATM Bank NTB Syariah dan ATM Bersama

e. Transaksi pembayaran PBB dan PDAM di Mobile Banking dan CMS Corporate Bank NTB Syariah.

Diingatkan, agar nasabah senantiasa menjaga kerahasiaan data pribadi dengan tidak memberikan informasi pribadi seperti User ID, PIN, OTP, maupun password kepada siapapun, termasuk pihak yang mengatasnamakan Bank NTB Syariah.

Sebelumnya, Gubernur NTB Lalu Muhamad Iqbal menegaskan selama proses maintenance,, dana milik masyarakat di Bank NTB tetap aman.

“Silahkan masyarakat bermitra dengan Bank NTB Syariah, semuanya baik-baik saja,” katanya.***